Стандартен формуляр за упражняване правото на рекламация:
До: "ТЕРА - ТРЕЙД 23" ЕООД с ЕИК 205851941
С настоящото уведомявам/e, че открих несъответствие на стоката/ите с договореното.
Предмет на рекламацията:
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
Поръчано на/получено на - …………………………………
Предпочитан начин на удовлетворение(заградете желаната опция):
-
Възстановяване на платената сума
-
Заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното
-
Отбив от цената
-
Безплатно извършване на ремонт по реда на чл. 113 и 114 от Закона за защита на потребителите
Прилагам следните документи (заградете желаната опция):
-
касова бележка или фактура;
-
протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
-
други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
Размер на претендираната сума: …………………………………………………………………
Име на потребителя/ите: …………………………………………………………………
Адрес на потребителя/ите: …………………………………………………………………
Подпис на потребителя (само при подаване на хартия): …………………………………………………………………
Дата: …………………………………